PREGUNTAS FRECUENTES

¡Bienvenido a nuestra sección de Preguntas Frecuentes (FAQ) donde encontrarás respuestas a las dudas más comunes sobre nuestros servicios de psicología y terapia!

En nuestra práctica, comprendemos que tomar la decisión de buscar apoyo psicológico puede generar muchas preguntas. Queremos asegurarnos de que tengas toda la información que necesitas para tomar una decisión informada y sentirte cómodo con nuestros servicios.

  • DIRECCIÓN

    Calle Oruro, N.º 6 – Local 8
    28016, Madrid, España

  • EMAIL

    info@fudepi.org

  • TELÉFONO

    (+34) 91 083 77 81

  • HORARIO

    Lunes – Viernes: 9:00-20:00

  • TRANSPORTE

    Metro: Colombia (Línea 8 y 9)
       Bus: 7, 14, 40

¿Cómo funciona la terapia?

La terapia es un proceso colaborativo en el cual trabajamos juntos para explorar tus preocupaciones, establecer metas y desarrollar estrategias efectivas para mejorar tu bienestar emocional. Nuestros terapeutas altamente capacitados utilizan enfoques terapéuticos basados en la evidencia para ayudarte a comprender y superar tus desafíos.

¿Cómo es el tratamiento?

No hay un tratamiento estandarizado; cada caso es individual. Cada proceso se planifica, se estructura y se organiza de forma personalizada en función de las demandas del cliente y de las necesidades que plantee.

No obstante, la dinámica sí tiene unas características comunes. Las intervenciones siempre constarán de una primera fase de evaluación y diagnóstico, a través de la cual se determina la problemática de cada persona.

En la primera consulta, el paciente será informado sobre su caso particular y sobre la intervención que se va a llevar a efecto con el uso de las técnicas y los recursos terapéuticos que se seguirán.

LA PSICOLOGÍA SANA LA MENTE EL CORAZÓN LAS EMOCIONES LAS CICATRICES

¿Cómo sé si necesito terapia?

La terapia puede ser beneficiosa para cualquier persona que busque apoyo en su bienestar emocional. Si estás experimentando dificultades persistentes, como ansiedad, depresión, problemas de relación, estrés o cualquier otro desafío emocional, la terapia puede ser un recurso valioso para ti. Nuestros terapeutas están aquí para evaluar tus necesidades y determinar si la terapia es adecuada para ti.

¿Con qué criterio se decidirá qué psicólogo llevará mi caso?

Tras solicitar la cita, recibirás una llamada de teléfono por parte de la directora del centro. En esa comunicación se evaluará el motivo principal de consulta, y la responsable del Centro de Psicología asignará el profesional que se hará cargo de tu caso, en función de la especificidad de éste.

No vivo en Madrid; ¿Cómo podría realizar un tratamiento con vosotros?

Por supuesto; en la aplicación te explicamos cómo hacerlo. Tienes dos vías, la telefónica y la vía online a través de Skype o similar, tanto si vives fuera de Madrid, como si te encuentras en el extranjero.

Además, si es necesario, podemos atenderte en Inglés, Francés, Alemán e Italiano.

¿Es confidencial la terapia?

Sí, la confidencialidad es un aspecto fundamental de nuestra práctica. Todo lo que se discute en las sesiones terapéuticas es estrictamente confidencial, a menos que haya un riesgo inmediato para tu seguridad o la de otros. Cumplimos con los más altos estándares éticos y legales en cuanto a la privacidad de tus datos.

La visita a un psicólogo como a un médico es estrictamente confidencial; ambos se rigen por el mismo código deontológico de conducta. Todo lo que se hable durante la consulta es absolutamente privado y el profesional está obligado a mantener la más absoluta de las reservas.

En lo que concierne a la confidencialidad de los datos personales, el Centro de Psicología Álava Reyes se rige de acuerdo con lo que dispone la vigente Ley Orgánica 15/99, del 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

¿Cuántas sesiones de terapia necesitaré? Me gustaría saberlo por adelantado para saber más o menos cuánto tiempo y dinero me costará.

La cantidad de sesiones necesarias varía según cada persona y sus necesidades específicas. Algunas personas pueden beneficiarse de un enfoque a corto plazo para abordar un problema específico, mientras que otras pueden requerir un enfoque más prolongado y profundo. Tu terapeuta trabajará contigo para establecer un plan de tratamiento individualizado y evaluar regularmente tu progreso.

Nuestra metodología cognitivo-conductual implica que la duración media de los tratamientos sea significativamente inferior a la de otros enfoques terapéuticos. Hemos desarrollado un modelo de intervención basado en la selección y empleo de las técnicas más efectivas y eficientes, en función de cada necesidad, lo que supone una reducción de tiempo considerable con respecto a otros modelos, pero que requiere un análisis en profundidad de cada caso.

Normalmente, en la tercera consulta ya se puede ofrecer una estimación del tiempo aproximado del tratamiento.

No obstante lo anterior, habrá casos de consulta o asesoramiento en los que, con una o muy pocas sesiones, resulte suficiente.

¿Cuánto cuesta cada sesión y qué formas de pago ofrecéis?

Tienes toda la información en nuestra página de precios.

Para aquellas personas que atraviesen dificultades económicas importantes, hemos creado un servicio de pago subvencionado mediante la Fundación de Psicología Álava Reyes. Cada caso será estudiado por nuestro equipo, antes de tomar una decisión.

El pago se realiza sesión por sesión, antes de su inicio. En caso de abonos mensuales, se harán por adelantado. Como norma, no se podrá acceder a consulta si no se está al corriente de pago.

Con respecto a los informes, se abona el 50% al comenzar el estudio y se establece como tope para pagar el resto, el momento de la entrega de los resultados.

Si quiero cancelar o cambiar una cita ¿puedo hacerlo?. ¿Y si se me olvida?

Para cambiar o cancelar una cita debes contactar con el Centro al menos con 48 horas de antelación, para que se puedan ajustar las agendas. De no avisar en este plazo, o no comparecer a la cita, la sesión deberá ser abonada, dada la imposibilidad de adjudicarla a otro paciente.

Para que tú no tengas que preocuparte, nuestro sistema informático, en el momento de adjudicarse tu cita, te enviará un correo electrónico y un SMS. Y 48 horas antes del encuentro con tu terapeuta, te lo volveremos a recordar, tanto a tu dirección de correo electrónico como a tu teléfono móvil, con sendos mensajes de texto.

¿Cómo puedo pedir una cita con vosotros?

Para que sea más fácil, tanto en el encabezado como al pie de esta y las demás páginas de esta web, figura el teléfono  91 083 77 81 . Puedes pedir cita llamando a dicho número o bien rellenando el formulario de contacto que aparece en el menú principal.

Estamos a tu disposición de lunes a viernes de 9:00 a 20:00 horas en horario continuo, para que puedas compaginar tu visita con la jornada de trabajo, si fuera necesario.

Una vez acordada tu cita, te rogamos y te agradecemos la máxima puntualidad.

No olvides compartir: